Search for content, post, videos

CT Application Specialist – Northern Sweden/Stockholm

Till vår organisation och inom affärsområdet Computed Tomography (CT) söker vi en trevlig, kundorienterad och inom området kunnig kollega till vår andra Applikationsspecialist vilken är bosatt i Skåne. I denna roll kommer ni tillsammans att ansvara för supporten av våra system och applikationer samt träna och utbilda våra kunder i Sverige inom det växande segmentet CT.

Du kommer att arbeta på ett företag som i dagsläget består utav Serviceingenjörer, Servicekoordinator och Servicechef, Applikationsspecialister och Regional Account Managers, alla med lite olika instrumentfokus. Kollegorna finns placerade på olika orter i Sverige.

På det svenska huvudkontoret i Askim, Göteborg finns det även ett team som tar hand om support av upphandlingar, ekonomi samt marknadsföring.

Placering: Stockholm och norrut i Sverige, kontor finns i Stockholm och Göteborg

Område: Tillsammans med kollega (placering söder) ansvarar ni för regionen Sverige

Rapporterar till: VD

Reseaktivitet: Varierande men ca 1-(2) ö.n./vecka i snitt, beroende på boendeort och egen reseplanering. Kundmöten sker oftast över dag men utbildning kräver längre tid på plats

Huvudsakliga ansvarsområden:
▪ Samarbeta med försäljningsorganisationen. Vara ett stöd när det gäller att förklara applikationen för kunder. Vara med vid kundpresentationer. Ansvara för och hålla vissa presentationer själv som fokuserar på enskilda funktioner och fakta.
▪ Bidra med sin specialistkunskap i anbudsarbetet. Gå igenom anbudsdokument och svara på frågor som senare sammanställs av Sälj och Produktspecialist.
▪ Utbilda kunder i handhavande av CT-applikationen. Detta gäller både efter en ny installation och fortlöpande när kunder frågar efter mer utbildning (p.g.a. ny personal eller att man vill fokusera på vissa funktioner).
▪ Bibehålla kontakten med användare för att säkerhetsställa kundnöjdhet och systemets prestanda samt delge den senaste informationen till användarna i Sverige – identifiera behov.
▪ Bistå säljorganisation i prospektering av nya kunder och projekt genom information och feedback – identifiera nya affärsmöjligheter.
▪ Delta i lokala och internationella möten, utställningar och mässor.
▪ Stötta kunder och Servicetekniker i samband med felindikation på instrument. Åtgärda både på distans och genom besök hos kund (värt att nämna att våra CT kan distans styras via dator och applikationsspecialisten kan både visa på funktioner, åtgärda problem och diagnosticera fel på detta sätt).
▪ Dokumentera information i kunddatabas löpande.
▪ Prioritera, organisera och planera så att tidsplan och mål nås.
▪ Lyssna och förstå kundens behov.
▪ Proaktivt utveckla sin kunskap och färdighet inom området, lära av andra samt dela med sig av sin egen kunskap och erfarenhet.

Applikationsspecialisten måste förstå företagets krav inom kvalitet, miljö, hälsa och säkerhet och agera utifrån de instruktioner som där gäller i sitt dagliga arbete.

Önskade kunskaper och arbetslivserfarenhet:
• Röntgensjuksköterska inom CT
• Erfarenhet och kunskap inom avancerade applikationer inom CT – Klinisk bakgrund
• God kommunikatör och engagerad presentatör – van leda utbildningar och kurser
• Van arbeta med tekniska instrument och tillhörande mjukvaror
• Flytande i tal och skrift i Svenska
• God kunskap i tal och skrift i Engelska
• Körkort

Personliga egenskaper:
• God planering och organisation
• Kvalitetsmedvetenhet
• Lösningsorienterad – finner alternativa vägar
• Handlingsinriktad – tar egna initiativ
• Resultatorienterad
• Klar och tydlig kommunikation
• Social och öppen personlighet
• God relationsbyggare
• Gärna med en ”säljande attityd”
• Vilja att vara ute hos kund – möjlighet att resa
• Teamplayer – samarbetar väl och ser till teamets bästa
• Entreprenörskänsla
• Kundorienterad
• Lyhörd
• Flexibel

Vad erbjuder vi?
Möjlighet att få vara med och bygga vidare på den svenska CT verksamheten i en dynamisk, mänsklig och växande svensk organisation där kundfokus, flexibilitet och frihet under ansvar gäller.

För frågor eller mer information gällande tjänsten, vänligen kontakta Sr.Rekryteringskonsult Agneta A. Almquist, PhD på Rekryteringsspecialisten Life Science, Norden.

Mobil: 0708-28 28 89, E-mail: agneta@rsls.se

Apply here!